Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast beziehungsweise hat. Bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns – Mein Steinbild, Carolin Hecky, Hosleite 13 · 95478 Kemnath · Deutschland, E-Mail: hallo@mein-steinbild.de – mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über deinen Entschluss informieren. Du kannst dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden; vorgeschrieben ist dessen Verwendung nicht.
Du kannst dein Widerrufsrecht außerdem über die auf dieser Website hervorgehoben bereitgestellte Funktion „Vertrag widerrufen“ ausüben. Bei Nutzung dieser Funktion senden wir unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt der Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs per E-Mail.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Zusätzliche Kosten einer von dir gewählten teureren Versandart werden nicht erstattet.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Wegen der Rückzahlung werden keine Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis du nachgewiesen hast, dass du sie zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtest, an Mein Steinbild, Carolin Hecky, Hosleite 13 · 95478 Kemnath · Deutschland, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der vierzehn Tage absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Ausschluss bei personalisierten Waren
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Das betrifft insbesondere Steinbilder, die nach der Bestellung mit einem individuellen Namen, Datum oder eigenen Spruch gefertigt werden. Für nicht personalisierte Bilder sowie für die bloße Auswahl eines im Shop bereits vorgegebenen Motivs, einer Figurengruppe oder eines vorgegebenen Spruchs gilt dagegen das oben beschriebene Widerrufsrecht.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du folgenden Text ausfüllen und an Mein Steinbild, Carolin Hecky, Hosleite 13 · 95478 Kemnath · Deutschland, E-Mail: hallo@mein-steinbild.de, senden:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n): [Ware und Bestellnummer].
Bestellt am: [Datum] · erhalten am: [Datum]
Name des Verbrauchers: [Name]
Anschrift des Verbrauchers: [Anschrift]
Datum: [Datum] · Unterschrift: [nur bei Mitteilung auf Papier]